Condiciones Generales de Uso y Contratación de Espacio Digital Madrid S.L.

Fecha de entrada en vigor: 30/09/2026

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web flyxzolpryn.pro, así como la contratación de los servicios prestados por Espacio Digital Madrid S.L., con domicilio en Calle de Alcalá, 181, Madrid, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 84 63 25.

El acceso al sitio web, la solicitud de información, la contratación de servicios o la mera utilización de cualquiera de los contenidos y funcionalidades disponibles implican la condición de usuario y la aceptación plena, sin reservas, de las presentes condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.

Estas condiciones se complementan, en su caso, con las condiciones particulares, presupuestos, propuestas comerciales, contratos específicos y/o encargos aceptados por el cliente, que prevalecerán sobre estas condiciones generales en caso de contradicción, exclusivamente respecto de los aspectos en ellos regulados.

Espacio Digital Madrid S.L. presta servicios de estudio y soporte creativo y digital, incluyendo, entre otros:

  • Identidad visual básica: desarrollo de elementos gráficos básicos, guías visuales iniciales, logotipos sencillos, adaptaciones y piezas corporativas de arranque.
  • Web básica: diseño y desarrollo de sitios web informativos o de presentación, maquetación, configuración técnica básica, integración de contenidos proporcionados por el cliente y publicación inicial.
  • Vídeo y contenidos para redes: creación, edición y adaptación de contenidos audiovisuales y piezas para redes sociales, siempre conforme al alcance contratado.

Los servicios se prestan conforme al alcance, plazos, entregables, revisiones y precio acordados en cada propuesta, presupuesto o contrato particular. Salvo pacto expreso en contrario, no se incluyen servicios de terceros, licencias, dominios, hosting, mantenimiento continuado, campañas publicitarias, redacción legal, traducciones juradas, posicionamiento SEO avanzado, analítica avanzada ni gestiones ante organismos públicos.

Espacio Digital Madrid S.L. podrá subcontratar total o parcialmente determinadas prestaciones cuando ello resulte necesario para la adecuada ejecución del encargo, manteniendo en todo caso la responsabilidad que legalmente corresponda.

El usuario se compromete a:

  • Facilitar información veraz, completa, actualizada y suficiente para la prestación del servicio.
  • Disponer de los derechos, licencias, autorizaciones y consentimientos necesarios sobre textos, imágenes, marcas, vídeos, músicas, tipografías, dominios y demás materiales aportados.
  • Revisar y aprobar los entregables en los plazos acordados.
  • Utilizar los servicios y contenidos de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.
  • No emplear los servicios para actividades ilícitas, difamatorias, fraudulentas, discriminatorias, ofensivas o que vulneren derechos de terceros.
  • Abonar puntualmente los importes pactados y asumir los costes adicionales derivados de cambios, ampliaciones o incidencias imputables al cliente.

El usuario será el único responsable de los contenidos que facilite o apruebe para su publicación, difusión o explotación. En particular, el usuario responderá de cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, protección de datos, honor, intimidad, propia imagen, competencia desleal o normativa sectorial derivada de los materiales aportados.

Si el usuario incumple sus obligaciones, Espacio Digital Madrid S.L. podrá suspender, interrumpir o resolver la prestación del servicio, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponderle.

Los precios, forma de pago, calendario de facturación y, en su caso, anticipo, se establecerán en la propuesta, presupuesto o contrato específico aceptado por el cliente. Salvo indicación distinta, los importes se entienden sin perjuicio de los impuestos que resulten legalmente aplicables.

  • Podrá exigirse un pago anticipado total o parcial antes del inicio de los trabajos.
  • Los plazos de entrega podrán quedar condicionados a la recepción del pago y de la documentación necesaria por parte del cliente.
  • En caso de retraso en el pago, Espacio Digital Madrid S.L. podrá suspender el servicio hasta la regularización de las cantidades debidas.
  • Los impagos podrán devengar, en su caso, los intereses de demora y costes de recobro legalmente procedentes.

Salvo pacto expreso, cualquier trabajo adicional, modificación sustancial, revisión extra, urgencia o ampliación de alcance será presupuestado aparte y deberá ser aprobado por el cliente antes de su ejecución.

El cliente podrá cancelar el encargo comunicándolo por escrito a Espacio Digital Madrid S.L.. La cancelación no eximirá al cliente de abonar los trabajos efectivamente realizados, los gastos comprometidos y, en su caso, las cantidades no reembolsables ya incurridas o abonadas a terceros.

Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa o se haya pactado expresamente lo contrario, no procederá reembolso de:

  • Servicios ya prestados o trabajos ya iniciados.
  • Anticipos destinados a reservar disponibilidad, recursos o servicios de terceros.
  • Costes derivados de compras, licencias, dominios, hosting, bancos de imágenes, música, software o herramientas externas adquiridas para el proyecto.
  • Horas de consultoría, planificación, dirección creativa o coordinación ya ejecutadas.

En caso de resolución imputable al cliente por incumplimiento, falta de colaboración, retraso reiterado o suministro de materiales defectuosos, Espacio Digital Madrid S.L. podrá facturar la parte proporcional del trabajo realizado y los daños y perjuicios efectivamente ocasionados, dentro de los límites legalmente aplicables.

Si el contrato se celebra a distancia con un consumidor y usuario, podrán existir derechos de desistimiento en los supuestos previstos por la normativa española de defensa de consumidores y usuarios. No obstante, cuando el servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento una vez ejecutado el servicio completamente, o cuando se trate de contenidos digitales no suministrados en soporte material en los términos legalmente previstos, dicho derecho podrá no resultar aplicable.

Espacio Digital Madrid S.L. prestará los servicios con la diligencia profesional exigible, pero no garantiza resultados comerciales, posicionamiento, ventas, conversiones, interacción en redes sociales, aceptación por terceros ni la disponibilidad ininterrumpida de plataformas de terceros.

En la máxima medida permitida por la ley, Espacio Digital Madrid S.L. no será responsable de:

  • Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de datos, pérdida de reputación o interrupción de actividad.
  • Incidencias derivadas de servicios o herramientas de terceros, incluidos proveedores de hosting, plataformas de pago, redes sociales, plugins, APIs o software externo.
  • Errores, omisiones o defectos contenidos en materiales facilitados por el cliente.
  • Retrasos ocasionados por falta de respuesta, validación o entrega de materiales por parte del cliente.
  • Uso indebido, manipulación o modificación de los entregables por terceros ajenos a Espacio Digital Madrid S.L.

En todo caso, la responsabilidad total de Espacio Digital Madrid S.L. por cualquier reclamación derivada de un servicio concreto quedará limitada, salvo dolo o culpa grave y sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor, al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio que dio lugar a la reclamación.

Salvo pacto escrito en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre metodologías, know-how, procesos internos, plantillas, estructuras, herramientas, bocetos preliminares no aprobados y elementos preexistentes utilizados por Espacio Digital Madrid S.L. continuarán perteneciendo a su titular legítimo.

Una vez abonado íntegramente el precio pactado, el cliente adquirirá, en su caso y en la medida expresamente acordada, los derechos de explotación sobre los entregables finales elaborados específicamente para el proyecto, sin que ello incluya componentes de terceros ni materiales preexistentes de Espacio Digital Madrid S.L. que no hayan sido objeto de cesión expresa.

La cesión o licencia, cuando proceda, se entenderá limitada al ámbito territorial, temporal, modal y de finalidad previstos en el encargo. Queda prohibida cualquier reproducción, transformación, distribución, comunicación pública o utilización no autorizada de los materiales sin el consentimiento previo y por escrito de la parte titular correspondiente.

El cliente garantiza que cuenta con los derechos necesarios sobre los materiales que entrega y mantendrá indemne a Espacio Digital Madrid S.L. frente a cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos derivada de dichos materiales.

Espacio Digital Madrid S.L. tratará los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

Los datos facilitados por el usuario se tratarán con las siguientes finalidades, según corresponda: gestión de consultas, formalización y ejecución de contratos, facturación, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales, y, en su caso, comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica suficiente o consentimiento.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y demás derechos reconocidos por la normativa mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando debidamente su identidad.

Cuando Espacio Digital Madrid S.L. actúe como encargado del tratamiento respecto de datos proporcionados por el cliente para la prestación de determinados servicios, las partes deberán formalizar, si resulta exigible, el correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento. El cliente será responsable de contar con base jurídica suficiente para facilitar dichos datos.

Para más información sobre el tratamiento de datos, el usuario deberá consultar la política de privacidad del sitio web, si estuviera disponible, o solicitar información complementaria a través de los datos de contacto indicados.

Espacio Digital Madrid S.L. no será responsable del incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo: fallos generalizados de internet, cortes eléctricos, desastres naturales, incendios, inundaciones, huelgas, conflictos laborales, guerras, actos gubernamentales, epidemias, caídas de plataformas de terceros, o incidencias técnicas graves ajenas a su voluntad.

En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa de fuerza mayor, reanudándose su cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible.

Espacio Digital Madrid S.L. podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos, organizativos o de prestación de servicios.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y resultarán aplicables desde su entrada en vigor. Cuando la relación contractual ya se encuentre en curso, las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la aceptación del presupuesto o contrato, salvo que la modificación sea necesaria por imperativo legal o se acuerde expresamente otra cosa.

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme al derecho español.

Salvo que la normativa de consumidores y usuarios disponga otra cosa, para cuantas controversias pudieran derivarse de la interpretación, validez, ejecución o cumplimiento de estas condiciones, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si el usuario tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o aquellos que determine la normativa imperativa aplicable.

Para cualquier consulta, reclamación, comunicación o ejercicio de derechos, puede contactar con Espacio Digital Madrid S.L. a través de los siguientes medios:

Si cualquier disposición de las presentes condiciones fuera declarada nula, inválida o ineficaz, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida afectada, sin que ello afecte a la validez y eficacia del resto de cláusulas, que permanecerán en vigor.

La disposición afectada será reemplazada por otra válida y exigible que, dentro de lo legalmente posible, preserve la finalidad económica y jurídica perseguida por la cláusula sustituida.

El usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes condiciones al acceder al sitio web, solicitar información o contratar los servicios de Espacio Digital Madrid S.L.

9/30/2026 Inicio